Tietosuojaseloste
Päivitetty: 1.1.2024
Rekisterinpitäjä
Mellow Ridge Oy
Y-tunnus: 2345678-9
Antiikkikuja 15
00100 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Mitä tietoja keräämme
Keräämme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia palveluidemme tarjoamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi. Näitä tietoja ovat:
- Nimi ja yhteystiedot (sähköpostiosoite, postiosoite)
- Asiakkuuteen liittyvät tiedot, kuten ostohistoria ja arviointipyynnöt
- Viestintähistoria
- Sivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot evästeiden avulla
Tietojen käyttötarkoitukset
Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluidemme tarjoaminen ja asiakaspyyntöihin vastaaminen
- Asiakassuhteen ylläpito ja kehittäminen
- Laskutus ja kirjanpito
- Markkinointi, jos olet antanut siihen suostumuksesi
- Sivuston toiminnan analysointi ja parantaminen
Tietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojesi käsittely perustuu eri tilanteissa eri perusteisiin:
- Sopimus: Tietojen käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöön panemiseksi tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi
- Oikeutettu etu: Esimerkiksi asiakassuhteen hoitaminen ja sivuston kehittäminen
- Suostumus: Markkinointiviestinnän osalta
- Lakisääteinen velvoite: Kirjanpitolain mukaiset velvoitteet
Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja kohtuullisen ajan sen jälkeen. Kirjanpitoon liittyvät tiedot säilytetään lain edellyttämän ajan.
Tietojen luovuttaminen
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme luovuttaa tietoja:
- Luotetuille palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä liiketoiminnassamme (esim. kuljetusyritykset)
- Viranomaisille, jos laki niin edellyttää
- Kirjanpitäjälle laskutuksen ja kirjanpidon hoitamiseksi
Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle. Jos tietoja siirretään, varmistamme riittävän tietosuojan tason asianmukaisin suojatoimenpitein.
Rekisterin suojaus
Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Tietoihin pääsy on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi.
Sinun oikeutesi
Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet henkilötietoihisi:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion sinusta tallennetuista tiedoista
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista
- Oikeus siirtää tiedot: Voit saada tietosi koneluettavassa muodossa
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
Käyttääksesi oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.
Valitusoikeus
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Muutokset tähän selosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen säännöllisesti.
Yhteydenotto
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Mellow Ridge Oy
Sähköposti: [email protected]